“为什么我去营业厅交的费，开的电子发票没有章？”

“你们是不是故意刁难我，不让我认证？”

更近，由于电子发票在部分电脑上印章显示不全的问题，导致很多400电话用户在实名认证过程中存在障碍。别着急！今天，我们就这个问题，详细为大家解答。

如果，你在查看电子发票pdf文件时，看到的是这样的页面：底部没有红章，别慌，也别怀疑，这并不意味着发票是假的，也不是因为发票在开具过程中没有生成签章，也不是因为电子发票就是没有公章的。而是因为某些PDF阅读器和浏览器的设置限制，才导致印章显示不出来。那么，这个问题该怎么解决避免呢？我翻阅了无数电子发票之后总算找到原因，总结一下：其实就是因为你的PDF阅读器版本过于陈旧，请及时进行升级，或者是你打开发票的方式不对，用PDF专用软件打开就有了，建议用急速PDF阅读器软件。