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400电话/800电话比较
作者:400电话办理  文章来源:  点击数 1068  更新时间:2010/12/19 2:02:13  文章录入:八方传媒

800电话与400电话在功能上完全相同,都是全国统一的10位免费特服号码,近两年来,400电话的发展特别迅猛,业务总量已远超800电话,现在一般认为,400电话是800电话的升级版本,原因如下:

1)400电话支持手机拨打

400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打,而800电话不支持手机拨打,只能用固话、小灵通拨打。这是400电话相对与800电话的更大改进。

中国的手机用户已经突破5亿,使用手机打电话已经成了很多人的习惯,可以想象,如果公司公布的电话不支持手机拨打,会有多么不便。

2)400电话资费便宜约50%

400电话资费便宜,企业更易承受,现在本站提供的400电话业务,更低资费是:市话,0.1元/分钟;长途,0.3元/分钟,而800电话的更低资费是:市话,0.15元/分钟;长途,0.6元/分钟,由此可见,使用400电话,企业可以节省约一半的费用。

3)400电话有效杜绝恶意骚扰

800电话是国际上流行的、真正的免费电话,客户拨打企业的800电话不用支付一分钱,致使很多公司公布的800电话经常受到一些恶意骚扰。

而400电话不同,客户拨打400电话需支付本地市话费,企业支付长途话费,也就是客户与企业分摊话费,客户出小头,企业出大头,这一具有的性做法有效地解决了电话骚扰问题,客服小姐们从此不再担惊受怕。