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400电话功能费全免费平台使用教程1.0
作者:400电话办理  文章来源:  点击数 2137  更新时间:2010/12/19 4:39:59  文章录入:admin

     特别提醒:本说明页面所介绍产品和网店其他产品,虽然都是4006,但是不是一个管理平台,请勿以其他页面说明判断本宝贝的 具体细节,详情请咨询 本店客服。

    本宝贝优势:功能费全部免费;  此平台全部为导航模式, 包括其他代理凡是送这送那得都是 总机模式,

    企业彩铃、语音导航、网络收传真、服务器保存留言、web800回拨、通话录音 全部免费、通通免费

本公司提供有免费测试号码,先试用再购买

 

号码示例

400电话号码

号码特征

折后月

低消

折后通

话费率

折后回

拨费率

预存款

现金

功能费

4006-940094 末尾4 18 0.18 0.30 360

全免费

企业彩铃

语音导航

网络传真

留言信箱

web800回拨

通话录音

全免费

4006-720072   30 0.18 0.30 600
4006-760073   30 0.18 0.30 600
4006-970097   30 0.18 0.30 600
400-6585-365   30 0.18 0.30 600
400-696-0365 末尾非4 30 0.18 0.30 600
4006-654-518   48 0.18 0.30 600
4006-4321-00 末尾双联 60 0.18 0.30 600
400-634-8885   100 0.18 0.30 1000
400-6622-456 末尾abc 150 0.18 0.30 1000

功能费全免400电话介绍:
一.企业小总机功能:永不占线,
1:语音导航设置:
1.1可自由设置定200个字以内的公司导航语,不需要专业的技术,只需要在靠谱步:制作总导语下面的框内输入您想好的文字点击合成即可。(本服务器同时支持真人语音自助上传)
1.2如遇节假日、促销活动可随时更改总导语。
1.3内含一个2级语音导航,可输入公司新业务介绍和对客户的通知,这样客户可以不用接通人工接听就可以听到公司的新业务介绍或客户的通知。

1.4按键设置功能:企业可任意设置呼叫中心管理后台的电话转接,对照总导语的设置提示来设置后台各个按键的功能。

二:分机功能

    企业如果想实现分机功能必须要购买一个交换机才可以,有个免功能费400呼叫中心可以不用购买交换机就可以实现分机功能。按照客户的需求把分机设置成801、802、803依次类推也可以是4位的分机号码。再在分机号码后面设置上想对应的直线号码就可以了。分机号码可达到999个 或无限制的设定。

三:人工号码

    人工号码是免功能费400里面更常用的功能,目前人工号码更多可以设置7个号码,当用户拨进400以后选择人工坐席以后我们的系统会自动提示如电话长期无人接听或忙线请按*转接下一部电话。

四:流程开关设置

    客户可根据自己的需要选择是否启用语音导航功能。如不需要直接关闭流程即可。

五:坐席管理。清单查询,录音管理传真管理

1:来电已接查询:用户可随时查询自己的通话清单和消费记录,本系统会自动显示接听次此来电的坐席人员号码。

2:来电未接查询:如有漏接来电本系统也会记录,当客户拨同400本系统会开始记录对方的电话号码,如果来电没有被坐席接到后台不会显示接听电话方的的号码。管理人员可统计每天漏接电话给客户回电。

3:录音管理:从接通400开通本系统会自动将坐席人员和客户的通话过程以语音的形式收录到系统里面,在通话清单的后会显示播放字样,管理人员可随时收听和监控坐席人员。

4:电子传真:本系统可自动接受无纸传真,无需人工接收也不需要浪费纸张,只需在导航语里面设置一个发送传真按键功能即可。

5:留言:400长时间无人应答客户可选择给企业进行语音留言。

六:公司资料管理

1:在修改基本资料里面客户可随时更改自己的公司信息和联系人电话。

2:可随时修改自己的登陆密码。如忘记自己的密码请联系自己的销售代表我们将免费为您恢复原始密码。

七:客户资料管理:企业管理人员可要求坐席人员或销售人员把客户的资料录入在客户管理资料里面,如遇岗位调整和岗位离职坐席也不会把客户资料带走以至流失客户。后期还会推出来电弹屏业务。

八:知识库管理公司可把新产品资料,客户信息 商业信息 提前储备在知识库,坐席人员在与客户沟通的时候方便查看。

九:短信管理:节假日员工可通过此通道发送祝福短信给客户。暂未开通此功能。

十:黑名单管理:如有号码恶意拨打400电话,可把这个号码添加到黑名单管理,有效控制成本与恶意电话。

十一:免费呼我:申请好免功能费400会获取到一个网站回拨代码。把此代码直接嵌入网站即可实现免费呼功能。真正做到做客户省话费。

 

功能费版400电话:语音留言,接收传真,网页回拨,语音导航,全程录音等功能全部赠送。

另外还有座席管理,CRM管理,知识库管理,咨询管理,黑名单管理等。短信功能正在完善中......

选购400电话的步骤

靠谱步根据自己的实际情况,选择适合自己的号码。

选号平台选好后,告诉客服预占。如果号码不满足您的要求,请直接咨询客服。90%的未启用联通4006号码都可以申请。号码资源:4006000000---4006999999

(注意:400电话业务是虚拟号码,接打电话需要通过现有的固话、手机等,不需要任何硬件设备,只需要转接到原来的固话或者手机上接听即可)

第二步:促销套餐

1.末尾4号码,预存200元现金含200元话费,后台低消20元/月,0.3元/分,回拨及拨打电话0.5元/分钟功,能费全免。

2.末尾1、2、3、5、6、7、8、9、0及aa号码,预存600元现金含1200元话费,后台低消50,折扣后低消25元/月,0.15元/分,折后回拨0.25元/分钟,其他功能费全免。

3.末尾abc号码、xxx*号码,预存1000元现金含2000元话费,后台低消200,折扣后是低消100,0.15元/分,回拨0.25,其他功能费全免。

4.网通规定特号,请参考以下列表,另有优惠。详情咨询客服。

 

第三步:提交资料、付款

资料模板:  营业执照副本复印件盖公司公章+身份证正反盖公司公章+受理单盖章

  特别提醒:请确定提供资料的真实性。有个别买家不想提供资料,我们可以帮您在网上找一些资料,但是不号码的归属和安全性,后果自负。400电话号码不能用于违反国家法律的相关业务,否则后果自负。

第四步:等客服给您联系,开通后,可以使用了。

提醒: